Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 april 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Scorgo Boutique: de dienstverlener, gevestigd te Keizersgracht 284, 1016 EV Amsterdam, Nederland
• Klant: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van Scorgo Boutique
• Diensten: alle diensten aangeboden door Scorgo Boutique, waaronder styling sessies, garderobe consultaties en maatwerk kleding

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Scorgo Boutique en de klant.

Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u deze algemene voorwaarden.

3. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

• De klant een afspraak heeft gemaakt via onze website of per e-mail, en
• Scorgo Boutique deze afspraak schriftelijk heeft bevestigd

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling van diensten dient te geschieden:

• Contant bij afname van de dienst, of
• Via bankoverschrijving binnen 14 dagen na factuurdatum

Bij te late betaling behoudt Scorgo Boutique zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen.

5. Annulering en wijziging van afspraken

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd tot 48 uur voor de geplande tijd.

Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak brengen we 50% van het afspraaktarief in rekening.

Bij niet verschijnen zonder voorafgaande annulering brengen we 100% van het afspraaktarief in rekening.

6. Herroepingsrecht

Voor diensten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.

Dit herroepingsrecht vervalt indien:

• De dienst volledig is uitgevoerd met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de klant
• Het gaat om maatwerk producten die speciaal voor de klant zijn gemaakt

7. Levering en uitvoering

Scorgo Boutique zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren.

Levertijden voor maatwerk producten zijn indicatief en kunnen variëren tussen 4-8 weken.

Overschrijding van levertijden geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.

8. Garantie en aansprakelijkheid

Scorgo Boutique garandeert de kwaliteit van geleverde producten en diensten.

Bij gebreken die binnen een redelijke termijn na levering zichtbaar worden, biedt Scorgo Boutique kosteloos herstel of vervanging aan.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.

9. Klachten

Klachten over uitgevoerde diensten of geleverde producten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

Scorgo Boutique zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst behandelen en reageren.

10. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot diensten, adviezen en materialen van Scorgo Boutique blijven bij Scorgo Boutique.

Het is niet toegestaan om informatie of materialen zonder toestemming te verveelvoudigen of openbaar te maken.

11. Privacy

Scorgo Boutique verwerkt persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de geldende privacywetgeving.

12. Wijziging voorwaarden

Scorgo Boutique behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na publicatie op onze website.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Scorgo Boutique en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Scorgo Boutique
Keizersgracht 284
1016 EV Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]